作業終了までの流れかたづけじょうずTOP > 作業終了までの流れ

STEP 1

【依頼】 まず出張お見積もりのご依頼をお寄せください

まず、下記のお問い合わせフォームから、またはお電話(0120-845-355)、メールで出張お見積もりのご依頼をお寄せください。

お問合せ・お見積りはこちら

・出張見積もり・・・・完全無料
・年中無休・・・・土日祝日OK

※夜間は回りの立地状況や家屋の外回りの状況が把握しにくいため、お伺いできかねます。
 ご了承ください。

基本的にお見積もり当日には、ご依頼者かお身内の方のお立会いをお願いいたします。 時間は約30分~1時間程度で、お部屋数や物量により前後します。

お見積もりをご依頼いただきましてから、24時間以内に担当者より日程等のお返事させていただきます。
お電話を頂いたときは、その際にご依頼の内容、ご希望などを伺って、その場ですぐにお伺いする日時などのお返事をいたします。

尚、遠方にお住まいでなかなか広島に来られない事もございます。 弊社を信頼していただけましたら、鍵をお送りいただき、立ち会い無しでの査定も可能です。 過去、何度もさせて頂いておりますのでお問い合わせの際にご相談下さい。

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STEP 2

【確認】賃貸住宅の場合、見積もり日までに以下をご確認下さい

照明、エアコン、カーテン、カーテンレール、給湯器、ウォッシュレット、風呂釜などの撤去が必要かどうかを確認しておいてください。


通常の場合、原状復帰の必要な物があります。(例えば、トイレの便座をウォッシュレットに交換しているとか、壁面に棚を取り付けているとか) 
こういった入居時からあった物、後から付けた物、それぞれで大家様にはご要望があるはずです。

残したままでいいのか、撤去しなければならないのか、大家さまにご確認をお願いいたします。

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STEP 3

【見積】 出張お見積もりにお伺いします

お客さまのご要望を詳しくお聞きしながら、物量や買取可能な商品の有無を拝見させていただき、お見積もりいたします。


その際には、お客様のご要望や想いを遠慮なく伝えて下さい。 できる限りお応えいたします。
特に遺品整理の場合は、故人の方の想いがたくさんありますのでご要望も多いかと思います。

見積もりの場で一番大事なことは、「思っていることを全て言うこと」です。
一番良くないのは、「遠慮」です。

【見積もり時の判断材料】

・立地条件(道幅・車付けスペースなど)
・お部屋数 ・片付けられるお品の物量(容積換算)
・リサイクル家電など追加料金の発生する指定品目処分品の有無
 (詳しい品目は、「片付けの料金表」ページでご案内しております。)
・買取対象商品の有無 ・実作業量、作業時間など人件費

提示させて頂いた査定内容を考慮していただき、買取部分のみでのご依頼も大歓迎です! 高価買取いたします!

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STEP 4

【決定】 作業ご希望日をお知らせください

見積もり内容に納得していただけて作業を戴けることになったら、日程のご相談をさせていただきます。


ご希望の日時を伺って、弊社のスケジュールと照らし合わせて決めさせていただきます。
【お願い】 ・土日祝日の作業をご希望の場合は、希望者が多いのでお早めにご連絡ください。

・お見積もり後に物量の増減があった場合は、必ず事前にお知らせください。

ご実家の遺品整理とかで遠方にお住まいの場合、作業日にお立会いいただくことが難しい場合もございます。

その場合は鍵をお預かりして期間内に作業完了することもできますので、ご検討くださいませ。
鍵をお預かりしての作業は今までに何度もさせて頂いております。 作業完了後に写真を撮って確認して頂いております。

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STEP 5

【当日】 作業開始~終了

トラックで作業にお伺いいたします。

作業開始時にお立ち会い頂き、作業内容の最終確認をさせていただいた後で作業に入ります。
全撤去などで特に指示が必要ない場合は、作業中はお立会いいただかなくても結構です。 終了予定時間をお伝えしますのでその時間にあわせてお戻りください。

作業が数日間に及ぶときは鍵をお預かりさせて頂き、最終日にお越し頂ければと思います。

終了時に最終確認をしていただき、作業時に貴重品などが見つかった場合には、ご依頼者様にお渡しいたします。
料金は基本的に当日現金にて担当者にお支払いください。
(事前に打ち合わせの上、お振込みにしていただく場合もございます)

その他いろいろなご要望に、柔軟に対応いたします。