「お客様の満足の先を求めて・・」
現金発見→返却のポイント
最初の発見は、押入れの中のたくさんあったバッグのひとつから、約9万円を発見。
バッグの中には、ポケットティッシュ・筆記用具等入っていますが、財布と封筒は要注意。
今回は財布が残っており、その中から出てきました。
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2度目の発見は、洋服タンスの吊るしたズボンのポケットからの財布でした。(2万円+α)
上着のポケットも要注意ポイントです。
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3度目の発見は、仏壇引き出しの中の封筒の中から。旧札の百円札40と数枚。(懐かしい・・)
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その他、1000円、500円の記念コインも引き出しから出て来ました。
しめて「約12万円発見→返却済み」です。
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お客様からの「探し物」他、ご要望も全てクリアしました。
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【まとめ】 1.お客様の満足の先を求めて、地道にコツコツひとつずつ解決 2.最大の満足は予想を超える正直さと誠実さ
今年(令和4年)の現金→返却 累計682万円超(年間目標1000万円まであと318万円)