令和4年1月31日(月)~2月1日(火) 当初見積りで他社より9万円高かった例 広島市西区3LDK遺品整理

最初のお見積もり金額です。
なぜ、ご依頼者様は「9万円高い」当社をお選びになりました???

その理由をお聞きしたら。。

  1. マンションの養生の有無(共用廊下の保護など)
  2. マンションの住民を優先する考え方(EVなど)
  3. 売却の為の仕上がり状況(片付け後の清掃など)

上記1~3を考慮され、9万円高くても当社をお選びになられたとの事。

2日間をかけて片付け代行を完了し、お引渡し時にはご依頼者様もご満足のご様子でした。

当社の2段階お見積り

当社では「施工前の当初お見積り」と、「施工後の最終お見積り」を出しております。

「施工前のお見積もりでは、お客様の最大のご負担額を提示」しており、このお見積り額を超過し、追加請求することは決してありません。

そして「施工後の最終お見積りでは、追加買取のお値引きなど」をいたします。

今回「片付ける物量が少なかったこと」「追加の買取品が見つかったこと」「カギ預かりお任せ特典を利用されたこと」により、結果他社と同額まで下げ、お客様には感謝の言葉をいただきました。

【まとめ】

 私たちはお客様の最終ご負担を最少にできるよう、常に全力で取り組みます。

令和4年1月24日(日)~25日(火) 広島市中区お母様急死に伴うご実家の遺品整理(賃貸マンションの現状復旧)

千葉県在住の息子様からのご依頼でした。

数年前にお父様もお亡くなりになり、今回お母様の死去に伴い帰省され、「形見」の品の発見がご依頼の大きなミッション(使命)でした。

【ご返却するご依頼品の仕分けショート動画】

 ただし、マンションの合鍵は本来3本あったはず・・・

ところが私共がお預かりした鍵も含めて、2本しかありません。

現状復旧の際、鍵を3本整えて返却しなければ、ドアノブ交換の可能性もあります。

(お客様のご負担が増えてしまいます。。)

もう1本の合鍵は、現場での仕分け・分別時にも見つからず。。

ところが、ドアの外の鉄製の飾り枠に鍵BOXがあるのを発見!

4ケタの暗証番号がいるタイプです。

しかし「暗証番号」がわからないので、試しにいろんな番号(生年月日、電話番号、ゾロ目など)でチャレンジしてみましたが開きません。

Youtubeで「ダイヤルロックの開け方」動画を見て試してみましたが、やはり開けることはできません。

 結局どうやってもロックが開けられないので、最終手段で鍵BOXを壊して中に収められていた鍵を発見しました。

これで3本を整えることに成功しました。

まとめ
1.ご依頼者様のご要望100%クリアはもちろん、「+α」の目に見えない努力が、お客様のご負担額をより最少にする。

令和3年12月14日(火)広島市南区80代女性 遺品整理

県営・市営の賃貸アパート等の退去時の「現状復旧」についての注意点を述べてみます。

  •  ステップ1:荷物の片付け(分別・仕分け・搬出)
  •  ステップ2:畳、襖、障子、ガラス等の補修(リフォーム)
  •  ステップ3:元の状態への清掃(ハウスクリーニング)

私達の片付け代行業者は、上記の「ステップ1」にプラスして、簡単清掃サービスを行います。

今回の物件でのご依頼では、以下の2点がポイントでした。

  1.  工作物(アコーディオンカーテン・手すり)の撤去
  2.  原爆手帳の探し物

(Before)

(After)


(Before)

(After)


(Before)

(After)


(Before)

(After)


片付け後の次の段階、リフォームそしてハウスクリーニングといった「現状復旧」が「よりやり易い」かがポイントになる仕様が大切です。

 来年2022年(令和4年)の私達は、「人の喜ぶ幸福」がテーマです。

 施工後のAfter写真が、「よりキレイ」に、「より気持ちの良い」仕上げになるよう、ご依頼者様に代わって行う「片付け代行」をより心がけ、「人の喜ぶ幸福」を合言葉にワンチームで新しい年に向かっていきます。

 今回の片付け施工で「原爆手帳」だけ、最後まで発見できませんでしたが、お客様のご要望には100%全力で尽くすよう努めてまいります。

 皆様におかれましては、来年こそ良い年でありますように・・・

令和3年10月24日(日)~26日(火) 広島市佐伯区の遺品整理&生前整理

なんと!!
こんな所から「へそくり300万円発見→返却」の巻

3段キャビネットの仕切りの奥から、300万円!

仕分け・分別時では、手前側の部分しか見えず、当社スタッフも未発見。

最終積み込み時に、引き出しが全て出たため、奥にあった「へそくり300万円発見→返却」に至りました。

早速、ご依頼主様にお渡しいたしましたら、大変お喜びのご様子で、帰り際に手土産まで頂戴いたしました。

本日の現金発見→返却 (内訳)

令和3年度の現金発見→返却は、1000万円まであと80万円
(今年の累計920万円超)

令和3年8月2日(月)~4日(水) 広島県安芸高田市の遺品整理

猛暑の中での数年間空き家の遺品整理でした。

現金発見→返却 22.6万円+α

今回の現金発見のポイントは、全て封筒の中でした。

たくさんの封筒を細かく仕分け・分別した結果だと思います。

その他、商品券やビール券もたくさん発見しました。→返却済み

ご依頼者様から「暑い中、本当にご苦労様」と感謝され、たくさんのご祝儀もいただき、感謝で暑さもふっとびました。

作業途中、2人ほど熱中症なのか、手や足の痙攣も発生する暑さでしたが。。

熱中症には「ポカリスエット」が効果的でした。

今回の「現金発見→返却」22.6万円を加算すると、令和3年の累計は「450万円超」となりました。